上質な眠りを手に入れたいあなたへ。 身体に添って包み込む柔らかさと優しい弾力性の 新素材「優反発」® エムリリーマットレスで翌朝までぐっすり。

よくある質問

MLILYとは何ですか？

MLILY（エムリリー）は世界110ヶ国で累計販売枚数1600万枚を突破した世界中で愛用されている寝具ブランドです。
世界有数の歴史と功績を持つ名門サッカークラブであるマンチェスター・ユナイテッドの公式グローバルマットレス＆ソファパートナーとして2016年から選手を睡眠からサポート。
また、世界的に厳しい基準を持つ安全規制の認定を持ち、高い品質による安心と信頼もご提供しております。

トッパーとは何ですか？

日本では馴染みのない言葉ですが、マットレスの上に重ねるパットのことです。海外では一般的なスタイルでマットレスに敷き重ねることにより、グレードが上がり人気です。また単体ではご使用いただけませんのでご注意ください。

圧縮ロールの開封方法は？

圧縮ロールマットレスを平らな場所に置き、ビニールを切っていきます。開封をしますと、ビニールの隙間から空気が入り、自動的に膨らみます。ハサミやカッターなどを使用する際はマットレスを傷つけないようご注意ください。

開封してから、どのくらいで使用可能ですか？

開封後、６時間程で復元いたしますが温度・湿度などで復元に多少時間がかかる場合があります。一旦、復元すると再度の圧縮はできません。

洗濯は可能ですか？

トッパー、マットレス本体とも洗濯機や手洗いでも洗えません。直射日光は避け、風通しのよいところで陰干しをしてください。カバーのみ洗濯可能です。

布団乾燥機や電気毛布は使用できますか？

ウレタンフォームは高熱に弱い素材なので、布団乾燥機の使用はお避けください。電気毛布の温度であれば特に問題はございませんが、ウレタンフォームの性質上湿気がこもりやすくなることもございます。温まりましたら加温を消していただくことをお薦めします。

「つぶれ」や「ヘタリ」などは大丈夫ですか？

日本国内での8万回のJIS規格耐久試験でも復元率98.9％以上を実証しております。これは長年使ってもつぶれやヘタりが少ない事を表す数値です。耐久性を誇り、安心してご利用いただけます。※8万回は寝返りする平均回数（約25回）を約8年間繰り返したことを想定。

ホルムアルデヒドとは何ですか？

近年、注目されているシックハウス症候群の原因物質の一つにホルムアルデヒドがあります。ホルムアルデヒドとは、常温で無色透明の気体で、刺激臭のある物質です。主に合成樹脂材に含まれますが、接着剤、繊維、紙の樹脂加工、染料、殺虫剤、防腐材、ゴム製品など広い範囲で使用されている化学物質の一つです。このホルムアルドに汚染された室内に人がいると目や気道 に刺激を感じることがあり、高い濃度では呼吸困難などを起すことがあります。MLILY（エムリリー）マットレストッパーは厚生省令第 34号の安全基準を満たし、ホルムアルデヒドの放散量を最小限に抑えた環境にも優しいマットレスですので、お子様にも安心してご使用いただけます。

お手入れ方法は？

長年ご使用になれるようシーツを敷いて下さい。また湿気によるカビなどを防ぐために積極的に乾燥することおすすめします。風通しを良くするため立てるなどして乾燥してください。また日光にあてるなどはお止めください。

保証内容を教えてください。

本製品の保証は、中芯(中材)のヘタリ(形状変化)によるものです。詳しくは保証書をご覧ください。